Demurrage, czyli opłaty naliczane za przetrzymywanie kontenera ponad ustalony czas, stanowią istotny czynnik kosztowy, który może znacząco wpłynąć na rentowność transakcji handlowych. W związku z tym, Agencja Celna, pełniąc rolę partnera dla importerów i eksporterów, powinna aktywnie informować swoich klientów o ryzyku wystąpienia demurrage oraz doradzać w zakresie minimalizacji tych kosztów.
Edukacja klientów w zakresie terminowego odbioru towarów
Kluczowym elementem w unikaniu opłat demurrage jest edukacja klientów w zakresie terminowego odbioru towarów z terminalu. Agencja Celna może odegrać istotną rolę w tym procesie poprzez monitorowanie statusu przesyłek i informowanie klientów o konieczności odbioru kontenera w odpowiednim czasie.
Kompleksowe doradztwo w zakresie optymalizacji procesów logistycznych
Agencja Celna powinna oferować swoim klientom kompleksowe doradztwo obejmujące:
Budowanie relacji opartych na zaufaniu i partnerstwie
Poprzez aktywne wspieranie klientów w zakresie unikania opłat demurrage, Agencja Celna buduje relacje oparte na zaufaniu i partnerstwie. Takie podejście nie tylko pomaga klientom w optymalizacji kosztów transportu, ale również przyczynia się do zwiększenia efektywności całego łańcucha dostaw.